纯电商将死、新零售腾飞。所谓的新零售,就是”以用户体验为中心,线上线下与物流相结合“的一种经营模式。
时代发展日新月异,那么随着新零售时代的到来,中式家装将给消费者带来怎样的体验?
一、真实的体验感
中式家装线下体验馆将工艺、材质、服务真实地搬到体验馆中去,让消费者仿佛是在自己家中获得最直观的视觉、触觉感受,零距离领略中式家装魅力,将“愉悦的体验”这一体验馆的诉求传达得淋漓尽致,带给客户更多的体验和享受。不用担心实物与图像不符、实际装修效果与设计图大相径庭、最终成果差强人意。
二、买到更合心意的产品、服务
中式家装体验馆在卖场中的展间向消费者即时展示设计方案,让消费者在购买前就能预览情境,协助消费者买到最适合的商品。
三、不只是购物,还有社群圈子
消费者如何了解一样物品的质量、实用与否?通常可以大致分为三种:一是亲身体验,二是与其他消费者的交流,三是店家宣传。
在新零售时代,中式家装可能会为消费者建立线上、线下社群,或者打造虚拟社群以便消费者之间交流互动,获取更多的信息。
人是群聚的动物,而消费正是向群体展现认同的一种方式。产品定位不同,其消费群体也不同。 相信随着新零售时代的到来,中式家装线上、线下互动与物流方式的日益完善,通过社群圈子寻找志趣相投、意趣相合之人,对消费者而言将是一种不错的体验。
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