双“11”天猫2小时15分率先突破300万，截止当天16点45分，全网销售额破1000万！这份亮眼的数据是德施曼天猫旗舰店爆款产品“小嘀”交出的双“11”成绩单，而在此之前，小嘀已经连续3个月蝉联天猫智能锁官方销量冠军。

自2009年推出第一款智屏指纹锁至今，德施曼旗下已有十多款智能锁产品，拥有行业专利60多项。2015年之前，德施曼80%的营业额集中在B端客户，如绿城、保利、招商地产、中海地产等100多个知名的房地产开发商，丰富的市场经验积累了良好的产品稳定性、生产供应链和售后运维体系，使得德施曼一跃成为国内指纹锁行业领军品牌，并被邀请为公安部电子锁行业标准的主要起草者之一。而随着用户消费观念的改变和主要消费群体的年轻化，C端消费逐渐崛起，市场体量增大，与时俱进的德施曼抢占先机，开始逐步加大C端投入来实现由B端向C端的过渡。

2015年7月，德施曼组建了专业的线上销售团队，仅用5个月的时间便做到了天猫单店类目第一。2016年1月，德施曼趁热打铁推出新的互联网品牌——“小嘀”云智能锁，并获得1.23亿人民币A轮融资，希望通过爆品的打造，结合线上、线下相互拉动的方式，以全新的价格定位引爆C端市场。

“小嘀”云智能指纹锁无需配置网关便可自动连接，真正实现了电子锁向智能锁的转变。通过与APP相连，用户可利用指纹、手机摇一摇、密码和钥匙四种方式实现开锁，同时还可远程发送临时密钥，接收开关门提醒。而独特的5重报警功能和智能联动功能更是将指纹锁的安全性和便捷性发挥到了极致。

对产品性能精益求精之余，追求极致的用户体验也是德施曼的一大法宝。0.1秒高敏指纹头、关门自弹上锁、虚位密码设置等功能都切实的为用户呈现了优质的使用体验。此外，德施曼独有的“智无忧”售后服务体系更是为售后服务提供了有力的保障。全国3000多家服务网点，支持绝大部分城市上门安装，太平洋保险定损赔偿最高30w赔付金额，售后问题2小时上门，这些举措能够确保在第一时间以高质量的服务满足客户的需求。

事实证明，以“爆品效应”为核心，带动品类全面升级的战略是正确的。“小嘀”云智能锁从孕育初期便受到了多方关注，仅在众筹阶段便狂破行业记录，淘宝众筹30天破2000万，京东众筹30天破1300多万。而在此次双“11”期间，小嘀T7的抢购热潮更是持续不断的带动了触摸式新品S8热度的攀升。

从这次双“11”的巨大突破来看，德施曼向C端过渡的进程是顺利的，而长远来看，要想稳占市场，还需继续保持产品供应链质量和线下服务体系，从而获得品牌溢价和用户信任。那么，接下来德施曼指纹锁还将如何引领行业发展？我们拭目以待！

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