2015年是这个互联网泛家装发展的元年。年初爱空间推出的互联网整体家装套餐模式，让2014年酝酿良久的互联网家装之风，终于吹了起来。

于是，互联网家装成为2015年行业互联网化发展的主旋律。各种互联网家装模式层出不穷，各种“颠覆传统”的呐喊此起彼伏，各种互联网家装峰会应接不暇，各种“互联网+”或“+互联网”理论纷纷出笼，还有对互联网家装的种种质疑......

一方面是行业前所未有的发展机会，另一方面却是发展躁动下的一片乱局。在一片“好得很”与“糟得很”的嘈杂声中，我们急需理智和系统的分析，帮助大家理解发生在眼皮子低下的这场声势浩大的行业变革。

互联网家装究竟是怎么回事？行业的互联网化发展究竟应该趋向何方？互联网化发展对行业重构有怎样的影响？我们每家企业在这样的行业重构变化中又应该如何重新确定企业的战略定位和运营模式？

我们的这个【互联网泛家装研究】，就是试图以科学系统的方法，对行业的互联网化变革进行严谨和理智的研究分析，能够为大家正确认识和理解行业的互联网化变革，提供更加翔实的理论框架以及更加靠谱的信息资料，并以实践的思维和态度，勾勒出行业发展的趋势，以及企业在行业重构中应该采取的战略部署和运营方式。

二

我们的一切研究，都是基于家装消费者的消费需求与消费行为。

这里我们有两个基本的假设。虽然是假设，但是却有坚实的逻辑支持，并且在实践中经历了持久的考验。

第一个假设是：行业内消费者只有一个消费需求，那就是家装消费的需求。基于这个家装消费需求的假设，我们开始重新审视这个有着五万亿体量行业的结构及诸家装要素之间的逻辑关系。也正是依据这个“唯一消费”假设，我们才提出“泛家装”的行业结构概念，用以解释诸多行业实践的概念，如“大家居”、“全屋定制”、“一站式家装服务”等，也更加清晰地解读当前所发生的互联网家装的发展内在驱动力。

凭借这个”唯一消费“的假设，我们试图根据家装消费者对家装消费需求的内在逻辑，提出”泛家装“行业在互联网化发展中的新的逻辑结构。

第二个假设是互联网化发展为满足家装消费者的”唯一需求“提供了信息基础，因而正在改变家装消费者的消费行为。这个假设为我们的研究内容提供了方向。我们的研究，更多的是研究家装消费者的行为在互联网化的条件下发生怎样的变化，以及这样的变化又是怎样影响着行业企业的战略定位和营销模式。

这里需要注意的是：互联网化发展是显现出家装消费者需求的本质，而不是改变家装消费者的消费需求。互联网化改变的是家装消费者的消费行为。比如说，都说家装消费追求个性化，互联网家装主材包的标准化无法满足这种家装消费的个性化需求。这是一种对家装消费需求的错误理解。不错，家装消费者追求个性化，但同时他们也追求高性价比。当这两种追求相互矛盾时，有一部分消费者就会放弃对个性化需求的追求。但是对高性价比的需求却不是互联网化创造出来的，而是通过互联网化使得对这种高性价比需求的追求更容易得以实现。而正是这种高性价比需求满足的可能性，使得家装消费者开始改变他们的家装消费行为。

家装消费需求是内在的，家装消费行为是外显的。我们正是通过对家装消费行为改变的研究，去发现更深层次的家装消费需求，从而更好地去了解家装消费者。

三

我们的研究应该是十分严谨的，它遵循了科学和系统的思维逻辑，并且基于翔实的调查数据。

我们有着对行业互联网化发展多年专注的观察，对行业的互联网化发展逻辑有着系统且合乎逻辑的理解，并对行业互联网化重构给出了合理的结构框架，提出了以家装消费为驱动的”泛家装“的概念。这个概念提出一年半以来已经获得越来越多业内人士的认同。

我们提出的行业互联网化发展的”一个中心两个基本点“，也为我们对行业发展趋势的研究提供了理论方向。在行业互联网化发展的实践中，我们的”一个中心两个基本点“的理论框架，在各种实践的考验中也越来越显示出其正确性。

我们遵循大数据时代的逻辑思维，但是却本着实际有效的精神，不简单迷信大数据的神话，坚持合理的样本数据的结构设计和收集。

我们坚信：大数据是世界观，小数据是方法论。当然，未来条件成熟时我们会运用越来越多的所谓大数据，但是在今后一个相当长的时间里，通过样本调查收集数据可能依旧是我们获得有效数据的基本手段。

我们对行业互联网化变革的所有结论，都将严格依据我们严谨的数据收集和科学的数据分析，再加上我们对行业互联网化变革的洞察。

四

今年展开的互联网泛家装研究是我们今后系列行业研究的一个开端。因为2015年是公认的互联网家装元年，所以我们今年的互联网泛家装研究的主要内容就是”元年纪“。这次研究为我们今后的互联网泛家装系列研究打下一个良好的基础。

历史的，必定是系列的。

我们将带着对行业发展研究的历史重任，本着对历史研究的严肃态度，来设计即将进行的互联网泛家装系列研究。我们衷心希望，从今年起每年一次的互联网泛家装研究，将能够帮助行业人士更好地了解行业的互联网化结构变化以及发展趋势，从而能够更加有效地确定企业的发展战略定位及发展途径，共同推动行业更加健康更加快速地发展。

作者简介：

唐人，资深电商专家，中国电子商务协会装饰建材委员会副会长，中国家居家装电商研究院首席专家，家居电商实践者与探索者，专注于传统家居企业的电商发展战略及实施。

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