11月12日零点，群雄鏖战的双11落下帷幕。中国智能厨卫领导者九牧，凭借“E包到底”再创新高，以全网成交3.6亿元完美收官，问鼎卫浴行业榜首，不仅打破去年2.5亿元的全网销量，还连续七年雄霸卫浴行业全网销量TOP1的宝座。

九牧电商团队香槟庆祝

纪录夜丨九牧连破纪录，傲视行业群雄

回顾过去的24小时，九牧不仅以惊人速度成为双11首家销量破亿的卫浴企业，在单店销量、单品销量、品类销量等关键指标上，更是屡创新高。

数据显示：

◆双11开抢7小时后，九牧天猫单店销售额便打破去年1.29亿的单店记录，最终定格在2.4亿；

◆九牧爆款花洒销量达16万套，同比去年增长56%，遥遥领先行业同品类产品销量；

◆大品类上，九牧主推的马桶、浴室柜等大件产品也取得了不俗的成绩，仅马桶品类的销量，同比去年就增长了184%，增速之快令人咋舌；

◆九牧京东官方旗舰店销售额同比去年增长287%，荣膺厨房卫浴类目冠军。

除此以外，今年九牧还首次尝试了为消费者提供个性化的卫浴套间定制，由花洒、马桶、浴室柜等产品组成的卫浴套餐增速更加惊人，同比去年增长1235%。各品类及关键指标数据的屡屡爆表，让九牧坐实中国卫浴行业全网销量一哥的宝座。

新策略丨E包到底，颠覆营销模式

商家各出奇招的双11期间，价格战、心理战、服务战等策略层出不穷，而在“重价值、重服务、重品牌”的网购群体“围剿”下，想在品质和服务间做到平衡是一大难题。今年双11，九牧的营销重心是推进兼具“品质与服务”的“E包到底”品牌战略，实现更贴近消费者体验的服务升级。

九牧在优化升级产品结构，保障双11产品品质的同时，行业率先实现交互式体验策略“E包到底”，让之前饱受诟病的电商服务品质上升了一个新台阶。送货包入户、大件包安装以及五星定制等创新服务模式，让消费者享受从售前、售中到售后的一站式无忧购物体验。

“E包到底”策略的精准实施，拉动了电商交互式体验的模式更迭，一系列纪录的产生，不仅是消费市场对九牧产品品质和服务升级的认可，更是对一种新的电商营销模式的可行性佐证。连续七年的称王之旅，卫冕之师九牧仍在品质与服务间追寻最恰当的融合方式。

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