一

视频直播出了一点技术问题，已经讲了五分钟的何乾被打断。一番调试之后，采访重来，何乾没有表现出不耐烦，把刚刚回答过的问题又重复了一遍，和第一遍几乎没有什么明显的不同。

在此之前，我与何乾在不同的场合见过，饭桌、行业研讨会、设计师活动现场，但却从来没有长时间交流过。对于这个职业生涯几乎都在与瓷砖打交道的何乾，我对他的印象仅仅是：金意陶的老板，颇有影响的企业家，曾经一度引领行业风云，酒量好，热爱高尔夫。

二

“对瓷砖行业，我们是做过贡献的。我们把瓷砖这种简单的产品，升华为文化、艺术和一种空间的感觉。”采访进行得很顺利，谈起金意陶在过去的高光时刻，何乾平静的语气里有掩饰不住的骄傲，像一个老兵，在讲述他取得胜利的那些战役时所拥有的情感。

2004年，在东莞唯美陶瓷工作十年，并经过一年多的休整后，何乾创立了金意陶品牌。随后，金意陶推出的仿古砖新品，轰动行业，并进一步以非常领先的思路创立金意陶思想馆，并推向全国。在短短的三四年时间里，何乾将一个新成立的品牌从默默无闻推向了行业引领者的位置。直到十多年之后的今天，人们谈起仿古砖，仍然不得不提起何乾和他的金意陶。

三

如果继续这么聊下去，这也许是一场气氛很好的谈话，但绝不会是一个好的访谈。我小心翼翼地把那个关键的问题抛出来：“金意陶曾经的成绩大家有目共睹，其实我们都知道曾经也走过一些弯路，得到的经验或许更有价值……。”

何乾停顿了一下，再次开口，这次他讲起了另一个故事。

2008年，在金意陶的仿古砖生意最为辉煌的时候，何乾已经不满足于此，他迫切希望争取金意陶在行业里更高的地位，更大的话语权和影响力。他急于做大企业规模，迅速地将产品线扩张，从而逐渐失去在仿古砖领域的统治力；他耗资数千万，用两个月的时间，装修并入住瓷海国际的思想公园，虽然很多地方都还不具备办公和对外展示的条件；从没涉足过体育营销的他，耗资数千万请来了英超豪门切尔西，结果因为缺少运作经验而巨额亏损……。

何乾说，现在想起来，那是一个极其痛苦的过程。

四

何乾把自己归为普通人行列，他说普通人和伟人的区别大概就在于伟人很少出现判断错误。虽然普通人会犯错误，但生活给予普通人最大的报偿就是：那些一路走来，成功或失败的经历，最终都将成为生命财富的一部分。

2016年5月，金意陶位于智慧新城的新展厅揭幕。何乾告诉我们，他记住了曾经瓷海国际思想公园的教训，新展厅几乎是精雕细琢。为了达到他想要的展厅的氛围和展出的质感，他放弃了与之前邀请的国内某设计师已经展开的合作，另请意大利设计师。直到他真正觉得满意之后，才正式推出。

2016年10月，金意陶召开“2017新趋势发布会”，提出质感生活理念，将曾经偏离的仿古砖定位重新又找了回来，并更新为“现代仿古”。同时，与新浪家居合作的“享质感生活,人居空间设计大赛”全年在全国各大城市巡回进行。

何乾正努力把金意陶带回它应该所在的路上。

五

在我采访过的无数个企业家之中，何乾几乎是最坦诚的一个。

在以成败论英雄的世界，不是所有人都愿意分享自己经历过的曲折。在媒体上，你看到马云指点江山，你看到董明珠雷厉风行，你看到雷军意气风发……，这个社会包装出了一个缥缈的成功者氛围，你往往很难看到这些企业家背后所经历的曲折甚至艰辛的人生故事。而往往是这些故事，才更接近商业社会的真相：那更像一场残酷的战争，永远没有终结，你必须不断地和竞争对手战斗，更重要的是，你必须不断地和自己战斗。

一

视频直播出了一点技术问题，已经讲了五分钟的何乾被打断。一番调试之后，采访重来，何乾没有表现出不耐烦，把刚刚回答过的问题又重复了一遍，和第一遍几乎没有什么明显的不同。

在此之前，我与何乾在不同的场合见过，饭桌、行业研讨会、设计师活动现场，但却从来没有长时间交流过。对于这个职业生涯几乎都在与瓷砖打交道的何乾，我对他的印象仅仅是：金意陶的老板，颇有影响的企业家，曾经一度引领行业风云，酒量好，热爱高尔夫。

二

“对瓷砖行业，我们是做过贡献的。我们把瓷砖这种简单的产品，升华为文化、艺术和一种空间的感觉。”采访进行得很顺利，谈起金意陶在过去的高光时刻，何乾平静的语气里有掩饰不住的骄傲，像一个老兵，在讲述他取得胜利的那些战役时所拥有的情感。

2004年，在东莞唯美陶瓷工作十年，并经过一年多的休整后，何乾创立了金意陶品牌。随后，金意陶推出的仿古砖新品，轰动行业，并进一步以非常领先的思路创立金意陶思想馆，并推向全国。在短短的三四年时间里，何乾将一个新成立的品牌从默默无闻推向了行业引领者的位置。直到十多年之后的今天，人们谈起仿古砖，仍然不得不提起何乾和他的金意陶。

三

如果继续这么聊下去，这也许是一场气氛很好的谈话，但绝不会是一个好的访谈。我小心翼翼地把那个关键的问题抛出来：“金意陶曾经的成绩大家有目共睹，其实我们都知道曾经也走过一些弯路，得到的经验或许更有价值……。”

何乾停顿了一下，再次开口，这次他讲起了另一个故事。

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