（原标题：盘点：传统建材行业近年来三大变化）

10月17日，神州十一号在酒泉成功发射，我国的太空探索再次向前迈出坚实一步。按照我国载人航天工程三步走的进展来看，我国航天事业在近几年内得到突飞猛进的发展：神州一号到神州六号实现航天员天地往返;神州七号到神州十号已验证完成两大航天器太空交会对接技术……

不可否认的是，这种跨越性的发展离不开国家科学技术的稳步发展。而且，不止航天事业，我国各行业都随着综合国力的提升而呈现出新的变化，传统建材行业也不例外。

经营模式：单品模式到全屋定制

十几年前，建材市场各大卖场主要分布在城市的各条主干道： 家居 市场、材料铺、装饰店……除部分建材 家居 中心外，建材卖场普遍处于摊位制市场阶段，一个专卖店内只卖单一品类产品。而如今，除了红星美凯龙、居然之家等大型建材市场外，一些寸土寸金的百货商场也遍地是一站式 家装 产品、全屋定制店面的身影。

全屋定制成功PK单品模式，又有哪些优势?作为原木全屋定制领导品牌，六喜源原木公馆一直走在这一趋势的前沿，对该问题有较全面的认知。六喜源企业领导人王总带领六喜源较早转型,致力于打造原木全屋定制，在他看来，全屋定制的崛起离不开行业发展水平和消费者需求两方面的驱动。

1.行业整体发展水平的提升

以建材行业设计人员为例，十几年前， 家装 设计师还停留在用纸笔画平面图、2D平面设计的阶段，但如今，受到定制行业和互联网兴起影响，设计师手中的“工具”更加高科技，BIM和VR虚拟现实技术的大量应用，让设计师几个小时就能提供一套房子三、四种风格的全屋3D设计方案。

生产原材、设备等引进和更新自然也不在话下，据了解，六喜源原木公馆不仅引进桃木、沙比利、柚木、美国黄杨木、斑马木等天然稀缺原木，还率先引进业内先进的环保无味漆，采用德国口的液压式喷油枪喷漆，以保证所有 家装 产品环保、健康。

2.消费者一站式购买需求的推动

据六喜源王总介绍，在全屋定制模式下，消费者在一家店内便可买到 家装 所需产品，省去奔波于多家店的时间和精力;还可以和设计师面对面交流，进而让设计师能够清晰地把握业主实际需求，打造个性化 家装 。

凭借选购一站式、风格统一化、安装售后一体化等优势，全屋定制成功赢得市场消费者的青睐，随着新一代以追求便捷、高效，喜欢品位 家装 为特征的年轻消费群体逐渐崛起，全屋定制有了更大的市场需求。

服务：粗糙型到精细化

十几年前的建材市场什么样?专卖店店铺装修简陋，产品陈列无设计和规划，缺乏专业服务人员……而在体验为王的现在，建材专卖店惊艳变身，店面由专业设计师设计，产品陈列整齐，专业导购人员着装统一、服务贴心。

众所周知， 家装 问题和消费者生活息息相关，因此，随着整个建材行业服务意识的提升，众多建材企业也愈加重视服务水平的提升，不惜花费大量人力和物力做精服务。六喜源提供售前、售中和售后“一条龙”服务，在这方面做得可圈可点：售前，企业派遣专人上门考察现场、丈量尺寸，以此为专业设计师进行个性化设计提供实际参考;售中，分布于全国专卖店提供体验、送货、安装等服务，及时、高效地解决消费者遇到的问题。

在很多企业容易忽略的售后服务上，六喜源也制定了完善的规划，不仅提供产品美容，还定期派专人回访，了解消费者最新问题和需求。此外，企业还推出业内少有的“假一赔十”保障服务。而六喜源获得“最佳终端服务品牌”等荣誉的事实也说明，精细化服务成为市场主流。

媒体报道：纸媒称霸到网媒崛起

在纸媒为主的时代，建材行业动态多以报纸和杂志专题报道、总裁专访、新品推荐等形式呈现，消费者针对行业规范、产品质量、服务问题等方面的了解途径有限，反馈、监督效率较低。

而如今，网站、手机新闻端、微信自媒体等越来越多的媒介成为建材行业的可用渠道，实现以图片、动态视频等多样化形式传播行业发展信息，能让消费即时地和企业交流、反馈问题，并呈现出纸媒注重行业深度新闻、网站偏重设计板块、自媒体偏向门类细分与行业热点的细分化趋势。

泛媒体时代迅速到来，部分 家装 企业也有措手不及的情况，无法适应新的传播形势，对此，有专家建议，要打好品牌传播战，企业需要在保证优质产品和服务的基础上，及时调整传播思路，既重视正面传播源的挖掘和传播，也要积极预防负面传播源的预防。

在建材行业摸爬滚打十几年，六喜源原木公馆王总体验颇深：时代在变，建材行业也在与时俱进，这对企业提出更高的要求，唯有不断创新，才能跟上变化节奏，实现持续性发展。

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