虽说距双11还有一个月,但商家们早已按捺不住,他们奉行着未雨绸缪的古人训诫,老早就开始投入战斗,譬如囤货、增加人手、检查网络稳定性等等。当然了,近两年兴起的“预售专场”也是一大亮点,众商家纷纷打出“全年最低价,早买早发货”“震撼底价,比双11还便宜”等口号来吸引消费者眼球,都想趁双11大战枪声还未打响,就先一步抢夺消费者的消费额度。
据了解,在家居行业中,不仅仅电商、线下实体店和物流提早备战,家居服务平台也开始紧跟趋势,提早开启“预售”了。为了一探究竟,本站记者前往总部位于深圳的万师傅家居服务平台,运营总监王鑫接受了我们的采访。
王鑫介绍说,“据我们统计,家居售后服务成本已占总成本的15%,电商们备战双11,囤货和宣传等已经是很大一笔开销,因此普遍存在资金短缺的问题,在“闹饥荒”的状况下还要在售后服务上花大钱的话,那电商们实在苦不堪言,所以万师傅平台为了让商家们能在售后服务上省下一笔钱,确保售后无忧,我们推出提前领券的活动,最高可领5000元,领取到的现金券可在下单支付时抵扣相应的服务费用。”
据了解,万师傅作为互联网服务行业创新模式的代表,以家居服务为切入点,提供家具、灯饰、卫浴、墙纸、地毯等产品的配送、安装、维修、清洗及返货等家居服务,服务范围覆盖全国600多个城市及2900多市县,是目前覆盖范围最广,服务用户和服务商最多的家居服务担保交易平台,在业内享有一定知名度。
家居行业要长足发展,除了需要双11这样的“定时刺激”,更需要不同想法和创意的涌现,像万师傅这样紧跟行业趋势,直指行业痛点,才能多方互惠,最终推动行业的发展。
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