家居品牌众多,怎么选择让很多消费者都大伤脑筋。但不论如何头疼,我们在选择家居产品的时候千万不能马虎,质量没问题也不能得到100%安心。因为很多商家会在售后服务上大作表面文章,承诺得天花乱坠,但是到出现问题的时候,却很难兑现。今天,一统国际家居的小编就来给大家盘点一下一些家具商惯用的坑爹伎俩。
伎俩一:证书不齐、票据不全
很多商家在销售产品时不会出具产品说明以确保保修责任。更有甚者连正式发票都没有,只有收据或者发货单。这些商家一般会在销售过程中对售后服务避而不谈,等到消费者问及时,便以一些冠冕堂皇的官话糊弄过去。一般遇到这种商家,我们无需再作考虑。
伎俩二:保修承诺含糊不清
大多数商家在做活动时会以各种各样的花言巧语将保修范围缩小,用一些诸如“不包括人为破坏”、“用时过久”的文字游戏来糊弄消费者。这些勉为其难的承诺,说白了就是不想承担责任。
伎俩三:实力不足联保困难
一般一些实力不够强的家居企业,很难做到全国联保的售后服务。这种情况我们完全可以避免,只要在购买家具之前,多做一些家具厂商的背景调查,一般我们推荐大家去全国连锁覆盖面比较强的企业。
伎俩四:出现问题无限拖刀计
很多不负责任的家居企业,售后问题非常严重。最常见的便是拖刀计,简简单单刷个漆的问题,能拖上半年,还不一定能解决。
如今的家具市场,消费者才是主宰者。如果有哪些企业妄图以劣质的售后服务来挑衅消费者,大家就有义务让其“好看”。一统国际家居在这里提示大家,选购家具,最保险的是选择一些大型连锁、有保障的家居品牌。
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