【原标题】：

百世家居博弈资本猛虎 头破血流

【标志词语】：

百世 家居 集团 业态 广场 租金 卖场 团队……

【正文开始】：

2016年11月14日，一则关于广州番禹百世家居广场遭堵的信息席卷朋友圈。

据称，百世家居与信基集团因资金问题产生纠纷，在多次协商未果的情况下，信基集团采取极端手段，将整车水泥倾倒于百世家居广场前，并限制人员进出，最终由警方出面进行现场安全秩序的维持。据称，政府部门已经介入事件，双方调停工作正在进行，很快就会出结果。那么，百世家居与信基集团之间的恩怨到底从何说起？

百世家居与信基的恩怨

截止发稿之时，泛家居网以各种途径试图联系百世家居集团实际负责人刘少平先生未果，以下就新闻调查中出现的几种关系版本做一个陈述：

百世家居物业部门负责人李小姐称：百世家居广场现所在位置的地块所有权属于信基集团，2008年最初建立之时，双方协定百世家居集团投资51%，信基集团投资49%，广场建成后百世家居集团享有20年经营权，并定期缴纳租金。但真正建设时，信基集团的资金并没有全部到位，而截至2013年以前，百世家居广场都有正常缴纳租金，后因经济诉讼，依据法院判决，从2013年开始百世家居广场停止租金缴纳。

恒信置业投资发展部投资总监余先生称：百世家居广场的前期建设均由信基集团来完成，并不存在信基集团资金未全部到位的情况发生。而百世家居广场从2013年开始就拖欠租金，无奈之下信基集团做出的如上过激行为，且信基集团已经提出解除租赁合同的诉讼。

资料显示，信基集团先后两次向广州市番禹区人民法院提出诉讼：9月5日，信基集团提出诉讼申请，要求百世家居立即向其清偿借款本金300万元及自2015年3月20日起至实际清偿日止的利息83.84万元；9月22日， 信基集团向广州市番禹区人民法院提出诉讼，要求百世家居向信基集团清偿1995万元及利息724.10万元。而关于新闻报道中当事人提出的2013年因经济纠纷产生的诉讼，记者遍查网络信息后却无法得到具体的信息。

百世家居到底是何许人也？

大约是6年前，刘少平（业内简称刘平）带着一份商业计划到广东“信基集团”董事会路演，因为刘平描绘的商业模式听起来几乎是宜家在中国的翻版，业界称之为“中国小宜家模式”，宜家的成功先例和刘平的商业计划让信基股东非常兴奋充满期待，遂承诺廉价提供物业，并与刘平团队于2009年8月31日新成立的百世家居集团一起，联合注资反向控股刘平团队早在2008年11月27日就创办的广州百信家居有限公司，以广州百信运维百世家居广场。据称，物业方面刘平及营运团队以28元/平方米的单价与信基结算租金。根据公开注册信息显示，广州百信家居有限公司注册资金1000万，法人梁肖宽，股东为信基集团有限公司和百世家居集团有限公司，双方注资控股比例不详；其中百世家居集团成立于2009年，注册资本金10000万，法人仍然是梁肖宽，股东分别为梁肖宽40万，刘少平60万，广州泰强贸易有限公司9900万，而广州泰强由梁肖宽与刘少平各占50%。

刘平是个精明的生意人，背后也有诸多智囊团，据称，在商业谈判及协议过程中，刘平团队获得了诸多的控制权和实操权，具体内容暂不得知，但这为后来的运营与纠纷埋下了潜在的因果，包括上述一连串诉讼中，刘平团队多次得到法律的庇护。

差不多1年半以前，百世家居经营状况并不乐观，开始转变业态，从单纯的家居卖场演变为以家具销售为主，以生活服务为辅的综合零售服务业态，至今，整个商场家具业态占比40%，其他业态达到60%，生意不是很火爆，但也不至于亏损。然而，这个转变，直接触及到了信基集团的神经，信基集团系地产开发商出身，拥有以批发业务和投资见长的背景。有观察者认为，百世家居广场此番改变了之前商业计划，不但盈利状况并未达到资本预期，且综合业态并不是刘平团队的运营强项，处于摸索期，信基集团对于此处物业的价值怀有更高期待，因此提出要刘平团队要么提高租金，要么转型，要么出局，但刘平团队抱负满满，并不愿意折服于信基，这时，双方的矛盾已经进一步的激化。

那么这个刘平又是何许人也？他是这次“堵门事件”最直接的关联者，也是至今也未露面的百世家居广场的实际控制人。据坊间关联朋友透露，此时的刘平正身处于国门之外。刘平是做家具品牌代理起家，曾经是华南地区响当当的经销商，代理过数十个品牌。在鼎盛时期，其在终端拥有300多家专卖店。在刘平的手中，握有庞大的厂商资源和终端零售经验。在中国家具经销商联合会中也是一个响当当的人物。

刘平是一个商人，同时也是一个虔诚的佛教徒。他与妻子都是佛教的信徒，讲求因果，万事行善。在百世家居广场内，就有专门为僧人设立的修习室。认识刘平夫妻二人的朋友对于他们的评价都很高。

美好的商业模式硬着陆，喝彩之后的荆棘

作为资深家居人，因为家居零售的经验，让刘平对于家居卖场的新型业态充满兴趣，潜心研究宜家20余载后决意大力实践。某种程度上来讲，刘平想要做一个有思想、有抱负的渠道革新者。正是因为这样，让我们看到了今天的广州番禹区百世家居广场的诞生。

因此，最初刘平对于百世家居的商业模式架构有很多宜家的影子。家居场景化的趋势早已在刘平的经营理念之中根深蒂固。所以，带着对于宜家的理解和适合中国家居卖场的模式的探索，百世家居被信基看好。双方一拍即合，信基提供物业，刘平负责经营。但是，宜家从不缺乏崇拜者，但是却没有真的超越者。而一次演讲可以博得观众的喝彩，但是实际运营起来却可能困难重重。

百世家居广场位于广州市番禺区大石街南大路自编2号，这里属于商业集中地，客流极旺，其他商业体也都成熟，周边地块的店铺租金大约在100--200元/平方米不等。百世家居广场属于二房东性质，但因对赌的合作模式，百世家居一手租金低至28元/平方米，原以为足以支撑其经营策略是以场景化、大众化家居产品平价超市为主，最初的百世家居售出的是家居配件产品居多，大件产品占少数，且销售价格并不高。业内人士认为，家具低价竞争的渠道已经很多，人们可以在互联网平台买到，也可以在商家的各种高力度多频次的促销清库活动中获得，仓储类新兴渠道的价格也已经拉得很低了，因此，如百世家居这般在黄金的地段以低价竞争，并不是一个最好的策略。

即便如此，在资本的助力下，百世家居还是如约而生了，但在落地执行时，不尽如人意的招商和运营让其后续商业模式逐渐迭代演变。百世家居早期大部分情况下是自营，但自营的资产太重，供应链整合与管理也是个问题；因此，之后的运营业态中加入了厂家展厅店的进驻，厂家派遣员工运维，百世家居与工厂展厅店的合作模式一部分是直接收租金，也有一部分是不收租金收佣金的方式，比如根据其店面销售抽取15-20%作为卖场佣金；再之后的运营业态中是也招到一部分代理商户入驻。发展到后期，百世家居呈现为自营+分租的综合模式。这种复合模式表象上是解决了卖场入驻率的问题，看着热闹了起来，但多模式的管理弊端开始凸显。

例如，因为入驻模式和经营体系的不同，整个卖场运维人员结构复杂，有自营员工，有厂家人员，也有代理商户的团队。这样的架构，导致的后遗症是卖场主导的活动政策制度很难统一设计，促销组织推行困难，营收结算利益分配无法公平公正等，很多工作无法有效组织与展开。

而且百世家居模仿宜家实行场景化销售，据有去参观过卖场的人士表示，百世家居广场内部的情景间设置是用隔断间隔开来的，装修布置不及宜家的简洁美观一目观尽，也不及红星美凯龙、居然之家那般富丽堂皇，家不像家，商场不像商场，消费者体验感并未做到足够理想。

另据悉，百世家居广场的实际控制人是刘平，但是日常运维与管理则是刘平的妹妹，且百世家居的高管多有刘平的亲属，百世家居也有着典型的家族企业特色。

上述诸多原因的直接作用，致使百世家居从成立以来，真正利好的时期并不多。

但是刘平是一个有情怀的创新模式探索者，在家居业态经营出现困局的情况下，刘平团队开始引进泛家居领域以外的业态，试图尝试家居跨界经营。百世家居是5层楼5万平方米的体量，门口有一个超大广场，物业地段也是相当优质，因此以哈雷摩托为主的一部分优质品牌一直寻求与刘平团队的洽谈入驻。鉴于现有家具业态经营不佳的现状，面对分租可获得的高租金回报诱惑，以及这些跨界业态可能带来的流量预期，最终，刘平团队顺水推舟选择了分租部分物业给诸如哈雷摩托、素食餐厅、儿童游乐城、茶餐吧等一些以营销生活方式为主的品牌，截止事发，百世家居的整个格局是家具业态与其他生活服务类业态达到4:6的布局。

但是，有零售服务业的专业人士认为，刘平及其团队本质上是做家具销售出身，骨子还是家居人理念，是传统渠道思维，一旦涉及其他领域，他们的思维定式很可能成为掣肘的因素。

生活在“人间”，仙女也要财米油盐

还有一个不可忽视的竞争因素是，百世家居的对面及附近就是吉盛伟邦和红树湾博览城，鉴于地理位置的优势，他们进驻品牌都很高端，这两家都是广州数一数二的优质高利润率家居卖场。这注定是一个直面厮杀的选址布局，商业的成熟以及偏高端的定位，让讲求平民价格的百世家居在此地显得有些突兀，产品的销售要达到预想状态难度可想而知。另外，自营模式让百世家居处于重资产局面，资金链必然面临高压，而隔壁的2大优质卖场以及入驻100多个资金实力雄厚的商户在营销层面的发力也会形成重压态势，百世家居避不开这种残酷的竞争。

这样的百世家居短期内极难拿出漂亮的成绩单提交资本方，虽然在业态上做出了调整，营收事实上还是维系得比较正常的，但这并不能达到资本的预期，这时候的信基开始着急了。作为吸血资本方，本着利益追逐的目的，信基不可能放任刘平的理想化经营，要么更改运营模式要么出局的“判决书”最终摊在了刘平的面前。一个想要创新的人又如何能轻言放弃，所以双方开始发生摩擦，直至激化，最终导致了“水泥封门”事件的发生。

当下商业时代，金融全球化是商业逃脱不了的宿命。资本可续命亦可索命，但是企业为了应对发展、应对竞争，应对市场格局依旧是不停地去索求资本的帮扶。近2年内，我们市场可以听到很多关于资本、关于出局的故事。商业本无对错，深扒“水泥封门”事件的背后，是资本的利益追逐与产业理想实现之间的博弈，一个追求利益最大化，一个追求新型业态的发展探索，都没有错。但是，企业如何善用资本，如何在于资本的博弈中获取有力的话语权，确实企业要思考的话题。

我们为百世家居在与资本猛虎的博弈过程中头破血流也要创新的勇气而点赞，期待看到刘平先生回国后力挽狂澜的新策略。

【阅读延伸】：

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