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行业调查:消费者选购家装时头疼什么?
2016-09-18 380C° 来源:房先森转载 标签: 装修新闻   家居新闻   家装选购  

近日,家装行业机构发布的一组《家装行业消费分析报告》指出,“没时间和精力挑产品”“装修后和预期效果不一样”“不知如何选购家装产品”是消费者在装修前后遇到的三大主要头疼问题,分别占38%、31%和21%。

该数据的发布引起家装行业的广泛关注,不少专家表示,最新的调研数据能够反映消费者的消费心理与行为模式,进而帮助企业为现有产品或新产品营销寻找市场机会,对企业制定新的发展策略具有极大的参考意义。

行业调查:消费者选购家装时头疼什么?

对此,整木家装十大品牌六喜源原木公馆王总十分认同,“从企业的盈利目标来说,能够解决消费者实际问题的产品和服务更容易得到消费者青睐,销量自然不在话下;从企业良知来说,想消费者所想,急消费者所急是一个企业怀有高度责任感的体现。”

行动比语言响亮,六喜源原木公馆王总的这番见解并非空谈。据了解,六喜源原木公馆自成立以来,凭借其对“原木”“尊贵”的深度理解始终专注于原木家装的价值研究和创造,市场上好评如潮:需要安静居家环境的人说六喜源的原木木材厚实,隔音效果“杠杠的”;追求品位家装的消费者大赞六喜源原木家装极具质感,其纯手工雕花更是锦上添花;担心家装污染问题的消费者反映六喜源的产品没有拼接材料和粘合剂,独有的原木香味让自己感觉身处大自然……

更值得一提的是,六喜源原木公馆早就深刻洞悉到消费者遇到的“担心家装风格不统一”“没时间跑很多店面”等问题,于是率先于行业提出并不遗余力地推广了原木全屋定制模式,以期为消费者提供一个集家具设计和定制、安装等服务为一体的家居定制解决方案,治好消费者在选购家装时的“头疼病”。

行业调查:消费者选购家装时头疼什么?

家住广州番禺的高先生就是其中的一位受益者,平时爱好珍贵木材收藏的他称自己是六喜源原木公馆的头号粉丝,“我跑过很多家店,但原木质量都不怎么好,光车费都花了不少,结果还是没看到自己满意的。后来在我同学那听说了六喜源,我就抱着试试的心态去看,原木很有质感,就给家里来了一个大包装,把需要的橱柜衣柜护墙板都一次性买齐了,很方便。”

根据市场反馈情况来看,六喜源原木公馆的原木全屋定制模式能够满足消费者在一家店面买齐所有需要的原木产品,节省他们跑去多个店面挑选产品的时间和精力,快捷便利;而且在该模式中,企业资深设计师会根据消费者房屋空间情况、性格、审美、品味和生活习惯,并结合美学及空间设计原理,为消费者提供个人专属的全屋定制,既能杜绝市场上常见的“展厅里有格调,搬到家里却尺寸不符、风格凌乱”的现象,又可满足消费者的个性化需求。

行业调查:消费者选购家装时头疼什么?

另一位袁姓的消费者在购买六喜源整木家装2年后,直接转让了自己家里的小超市,打算跟随企业创业致富,“自己用过的产品不用担心产品质量和服务问题,我可以很自信地向别人宣传产品;另外六喜源的原木全屋定制模式把有不同需求的顾客集中到一个店,客流量增多,就能提高成交量;而且统一下单、发货和售后服务会节省很多麻烦,我的经营负担就没那么大。”也就是说,如果袁先生做成功一笔全屋定制的生意,那这笔订单中就可能包括原木门、橱柜、吊顶、酒窖、护墙板等多个产品,其收益远胜传统模式下只有一个产品的订单收益。

可以说,六喜源的原木全屋定制是治好诸多钟情于原木家装的消费者“头疼病”的一剂良药,王总也表示企业将继续完善和发展该模式。另外,针对该调查中反映出的消费者担心“不知如何选购家装”的问题,王总也提出一些建议,“选购前在正规的建材装修相关网站、论坛涉猎一些基础知识,了解一些行业内的大品牌;再去企业官网或实体店内看看产品如何;还可以多打听购买过的人做什么评价。”他还提醒广大消费者在购买门窗、橱柜、吊顶等不能轻易更换的大物件时不能贪图小便宜,尽可能将目标锁定在大品牌范围内,以保证购买到优质产品,享受尊贵服务。

正如六喜源原木公馆王总所讲,随着时代的变迁,消费者观念也不断转变,但企业为消费者着想的责任感始终不能变。

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