转眼又到金九银十,在这个销售旺季不少商家纷纷推出各种促销活动吸引消费者,传统的家装建材市场也不例外。纵观如今门窗企业的促销活动花样繁多:全场特价、换季狂甩、限时抢购、全场3折、买一送一、预交定金再翻倍、终身保修、返券返现、抽大奖……让人眼花瞭乱。商家促销花样层出不穷,但许多看似“优惠”的背后,却是挖空心思设计好的“陷阱”。
陷阱一:偷梁换柱
家住广州的夏先生在某品牌门窗店买了一套特价推拉门,一开始夏先生还很高兴,以为“捡了大便宜”。然而,买回去装上不久,推拉门就出现了不少问题:推拉不畅、易脱轨等。夏先生仔细一检查推拉门,在一隐秘角落看到一个日期喷码,原来这套推拉门是三年前生产的。此时他才恍然大悟,判定自己买的是库压产品,质量自然无保障。
商家这招“偷梁换柱”,将一些库压产品或劣质产品拿出来搞促销。对商家而言,是既降低成本又达到促销效果的“美事”,然而对消费者而言,无疑是让自身利益受损的大陷阱。
陷阱二:虚假广告
年底准备装修的李大爷看到某建材卖场 “特价门窗999抢购中,每天10套”的促销广告,当时他前面只有6个人。终于轮到李大爷时,却被告知广告内容打错了,只有前5位可以享受抢购价。随后李大爷又到另一家门窗店,看到“全场3折”字样,当他挑好门窗准备结账时,导购员告诉他是“全场3折起”,只有一些配件是打3折,而门窗则只打8折。
很多商家高举“惊爆价”“全城最低价”等广告吸引顾客眼球,等消费者一腔热情地赶到卖场,才告知消费者广告打错了,或者该商品已售完。也有一些商场在宣传中把“3折起”中的“起”字写得很小,消费者往往看成了“3折”。
陷阱三:超低折扣
庄女士在某卖场看中一款门窗,得知该卖场会搞促销活动,该款门窗也在促销范围内,因此特意等了几天才来选购。在店里,庄女士看到该款门窗促销的折扣低至8.5折,但她发现原价格却被提高了不少,一算下来,打折后的价格竟然比她前几天看到的原价还高了几十块。
原来这是商家虚报了原价,先提高原价再打折,所以折扣下来了,价格却上去了,达到“明降暗升”的效果。时下还有些打折促销形式更隐蔽,消费者稍不留神就会上当受骗。
陷阱四:服务不到位
胡小姐在某品牌门窗专卖店订了一套门窗,当她以为商家会免费送货上门并安装的时候,店家却告诉她,参与促销的产品不提供这些服务。当时张女士已经下单,无奈之下只好自己找车将门窗运回去,又去找了师傅过来把门窗装上,如此一来,胡小姐又花了不少钱。
这种情况也很常见,商家给产品价钱打了折扣,其相应的服务也大打折扣,而大多消费者却很少关注到这个问题,难免被商家“摆了一道”。
纵观市面上各大卖场,不少商家都会大搞各种促销活动,其中难免就会出现上述陷阱。不少消费者表示深受其害,对市场上促销乱象感到气愤又无奈。不少消费者更是喊话企业:“敢不敢搞点真正的促销活动。”
对于行业上频频出现的促销陷阱,整木家装十大品牌六喜源原木公馆王总也颇为气愤:“这些设陷阱坑消费者的不良企业不仅损害了消费者的利益,还影响了整个行业的发展,这种做法很不可取。”
六喜源原木公馆王总表示,门窗企业这样做,虽然短期内能提高不少销量,获取利润,但是消费者很快就能发现自己上当受骗,之后不会再相信该企业。而企业也因此失去了消费者的信任,很难在市场上继续发展下去。另外,如果很多建材家装企业都搞虚假促销,破坏了行业发展秩序,对行业的长远发展而言是不利的。因此建材家装企业应诚信经营,不管是在平时销售还是促销活动都不应该为获利欺骗消费者。
在这方面,六喜源原木公馆王总对自身产品信心十足。“我们的所有产品都是真品,如果有假的,我们承诺假一赔十。”
而王总敢如此“打包票”,也不是没有道理的,据悉六喜源原木公馆选用非洲、南美洲、东南亚等地的名贵大木材,经过环保、先进的制作工艺,生产出高质产品。而且产品表面均采用无味漆,并使用德国进口的液压式喷油枪喷漆,确保其环保标准远高于国家标准的同时,让家装产品的表面极具质感,观赏性更强。另外,生产过程中有工人全程监控,发现有问题的产品立马返回重做,确保所有出厂的产品都是合格的,更不会拿出去低价销售。
“以前被一些不良商家坑过,所以再看到有促销活动时,都会谨慎些。前段时间六喜源的原木衣柜搞促销,我也是仔细问过才买的,价格确实很实惠,质量也没问题,还有各种相应的服务也做到位了,希望多点像六喜源这样的良心商家。”曾在六喜源原木公馆买过产品的一名消费者给出了这样的评价。最后,六喜源原木公馆王总提醒大家“天下没有免费的午餐”“买的不如卖的精”,总有个别不良商家会用不法手段来获利,所以大家在购物时小心促销陷阱,别被一时的小利而蒙住双眼。
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