从一个最初十几人的小作坊发展到如今5000多人的国内实木家具第一品牌,华日家居花了45年时间。在这45年内,市场瞬息万变,从国民家居消费需求井喷,到同质化严重,渐入红海,华日家居始终保持初心,力争实现“一流家居”、“一流服务”的目标,潜心专研,打造中国家具行业名片。
华日家居“英伦名家”系列
在经历了2015年中国家具市场晦暗不明的寒冬期后,华日家居不仅未受影响,还在2016年开年后不久强势推出五大产品系列,进行产品结构优化。其新品系列“维美国际”、“观岚”、“金楸一品”、“尚木家居”以及“英伦名家”均得到了市场的良好反馈,上升势头不减当年。究其秘诀,还是勤练内功提高了华日家居的核心竞争力。
差异化设计决胜市场
在市场遇寒的情况下,华日家居新开发的产品仍俏销市场,其一大原因在于各品类定位明晰,产品特色鲜明,有别于市场上的同质化产品。
华日董事长周旭恩(左)与邱德光
寻其优势,原来是近几年,华日家居一直致力于与国内外顶尖设计师接洽,不仅与高一强、邱德光等国内知名设计师合作,还与日本、英国、美国的设计师签约,打造差异化产品系列,获得经销商的赞许,为大众所喜欢。
产品差异化,是许多有远见的家具行业老将的共识,同华日一样希望以差异化优势俘获市场的不在少数,但成功者寥寥。因为差异化产品除了讲求独一无二的设计力外还必须以匠心品质为支撑。
引进国际先进设备,狠抓品质
不少市场驱动型企业,在市场行情好的时候,追求以量取胜,不重视产品质量,当市场行情急转直下,就爆露了企业的致命缺陷,待到痛下决心,狠抓品质,为时晚矣。
与临阵磨枪的企业不同,华日家居一向以严格的家具制作标准和品控管理名扬家具界。自1995年起,华日家具连续14年被国家家具质量监督检验中心评为“国家A级产品”,并在2005年与2006年,相继获得“中国驰名商标”与“中国名牌产品”双荣誉。
据华日的工作人员透露,为了保障实木家具品质,华日家居不惜重金引进德国、意大利等地先进的生产设备,其中包括从意大利引进的100多台蒸汽式烘干窑、13个电脑加工中心,以及制材生产线等,加之45年经典工艺,将上乘原木之美完好地保留了下来。从华日车间中流出的家具99%不裂纹,时间越久越增值。
建立完备的人性化服务
除了过硬的产品质量,华日家居的服务口碑也是其守住市场的重要方式。在近半个世纪的营运中,华日家居建立了遍及全国各地的销售和服务网络,并制定了一套完善的充满人性化的售前、售后和售中服务体系,秉承着“让家居传播爱和文化”的品牌核心,华日家居坚持完善客户服务档案,保障客户的消费权益,得到了众多消费者的一致好评。
作为中国家具行业的中坚力量,华日家居45年来苦修内功,抵御了一阵阵寒潮。对家具企业来说,市场环境固然重要,但差异化、精细化、服务化的发展道路才是延续企业生命力之根本。只有真正从消费者利益出发,企业才能持续在市场上傲然屹立。
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