今天厨房电线短路,明天浴室水管渗漏……当前,各家装公司的施工手法五花八门,装修材料以次充好、设计乱收费等乱象时有发生。11月15日,南宁市室内装饰行业协会在行业内倡导推广“室内装饰水电安装工艺要求”,希望借此规范家装企业的经营行为,使消费者能够明白消费。
据不完全统计,目前,南宁市已登记注册的家装公司有近千家。一名业内人士介绍,大多数家装公司都有一套自己的施工工艺标准,这些标准各不相同。其中,一些不诚信的商家就在材料、工艺上玩名堂,尤其在水电安装等隐蔽工程上,最易偷工减料。而消费者对家装专业知识了解不多,被钻了空子也不知道。
11月初,南宁市室内装饰行业协会就接到一消费者投诉称,之前被一家家装公司“2.98万元可精装”的价格吸引,签了合同。没想到,验收使用半年后,厨房的管道开始漏水,并渗透到楼下住户家中。消费者认为是质量问题,但家装公司表示,工程经过消费者验收,并未发现质量问题,不愿承担修理费用。目前双方仍僵持不下。
该协会负责人介绍,虽然近年国家颁布了不少家装行业的规范、标准,如《住宅室内装饰装修设计规范》《空调工程施工质量验收规范》等。但家装行业是一个“信息不对称的行业”,涉及面广、专业性强,消费者对各类标准、规范一头雾水。此次,协会对国家相关标准、规范进行了梳理,并结合南宁市的实际情况,发起制订了水电安装的工艺要求,共设6个工程种类,79项施工工艺要求。同时,倡导协会成员都遵守该要求。
该负责人表示,若会员单位不遵守该施工工艺要求,一旦被发现,协会将进行行业内通报批评,严重的将取消会员资格。此外,消费者若发现家装中,水电安装有质量问题,也可向协会投诉,协会设立的监理服务中心可免费为消费者提供监理服务。
这些家装细节可能暗藏陷阱
细节一:强弱电交叉不装金属管进行屏蔽
工艺要求:弱电和其他线路交叉,必须使用带有屏蔽功能的金属管。
点评:目前,一些家装公司或“野马”公司在安装电话、电视、网线等弱电线路时,为了节省成本,和其他线路交叉的情况下,仅用锡箔纸、PV管进行隔离,这容易造成电流干扰。例如,电灯的线路与弱电线路交叉、未屏蔽,开灯时,电脑、电视受电磁场干扰,容易闪屏。
南宁市室内装饰行业协会提醒,在安装过程中,要注意该细节,一旦埋好线路,再改装十分麻烦。
细节二:浴室不装等电位保护装置
工艺要求:住宅卫浴间必须安装等电位保护装置
点评:目前,南宁市绝大多数业主家中未安装等电位装置,甚至许多业主都不知道等电位的概念。据协会相关负责人介绍,在卫浴里,如果电位不相等,就会产生电压,卫浴潮湿的环境下,人很可能被用电设备和外露的金属电击。一些新闻报道中,卫浴间触电安全事故的悲剧,很多都是由于没有安装等电位装置导致的。如果有了等电位,保证电位基本相等,不至于产生较大电压,人体遭受感应电袭击的概率就会大大降低。
协会提醒,如果装修公司没按国家标准联结等电位,或者事先没告知业主应联结等电位,业主可要求装修公司重新联结。同时,在装饰公司联结时,业主可要求其出示等电位联结的资格证书。
细节三:排水地漏无防臭措施
工艺要求:排水地漏必须有防虫、防臭、防返漏功能。
点评:据介绍,由于南宁天气潮湿,回南天几率高,下水管道易出现爬虫、恶臭等情况,协会此次在“室内装饰水电安装工艺要求”中特别提出该工艺要求。据介绍,不少人家卫浴等空间常年异味不散,很可能就是装修时安装的地漏无防臭等功能。“有的家装公司在合同中称有防虫、防臭、防返漏功能,实际安装的是8元左右的普通地漏盖,却收消费者百余元。”
协会提醒,消费者在进行家装时,可选择水封地漏,该地漏利用水弯中的水来达到密封防臭防虫的效果,且不容出现故障,适合排水面积较大的淋浴区域。
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