定制家具以其个性化服务深受人们的青睐，定制家具可以根据消费者多样化的户型供求，打造自己专属的私人定制，消费者还可以把自己的设计理念加入到家具定制中去。一统国际家居小编发现，虽说定制家具有这么多优势，但也存在一些质量问题让消费者叫苦不迭。

今年6月的时候，长治市市民陈女士定制了2万多元的家具，包括写字台、衣橱、电视柜、阳台橱柜等14件产品。陈女士说，与商家签订合同后，对方派了设计师光测量尺寸就上门3次，并定好了送货上门时间。但后来安装家具时，她发现这14件家具竟没有一样能如意安装。

一个原想安装在阳台的橱柜，当初她说好要求两面开门，货送来之后，不但仅有一面门，长、宽、高的尺寸也都有些出入，完全不能安装;次卧的一个衣橱原本应该全部在一个“凹”形空间里，进深按理不超过一根横梁，但实际送来的衣橱进深超过了横梁，导致本想安装在衣橱顶部的柜子也无法安装;而次卧靠窗台的一张写字台也只能勉强放进去，但放进去以后因墙壁不是直角，只要抽屉一拉就会磕碰墙壁;另外安装电视柜后，原有的插座也被挡住了;鞋柜虽能轻松安装进去，但与原有空间留有两三厘米的缝隙。

家具定制工作细节本来就错综复杂，从消费者下单、组织生产、配送、上门安装以及售后服务等多个环节必须沟通好，且产品定制过程中涉及的板材及零部件、五金件要求不一，十分易出错。由于定制家具的个性化，家具每个细节都根据每一位顾客需求而定，万一出现问题，想要退换十分困难。

“定制家具一旦退回来就跟废品一样了。”一家家具厂负责人说，因为制作家具时是根据消费者的自我需求量身定做的，针对性比较强，很难再卖给其他人，所以多数定制厂家都不愿意退货，于是往往采取降价方式“摆平”麻烦。

一统国际家居提醒，眼下定制家具市场面临着质量保障不完善、行业标准欠缺等问题。因此消费者在定制前应熟悉相关的产品质量标准，在追求个性的同时勿忘保证定制家具的品质：应该尽量对该企业有详细的了解;家具的选材、颜色、尺寸等细节在合同以及图纸上应明确标明;确定各种原材料使用无误，并自己保留一笔尾款在验货确保没问题之后再付给定制公司。消费者在签订订货合同时切记格外小心，注意详细看清每一项条款，发现有不妥之处应当面向对方问清楚、写明白，以便日后维权。