来源 | 网络/里屋里酒店资讯
编辑 | CK.litter
一.房门:
1. 门边上的门铃上无污迹,正常好用;
2. 门、门框擦洗干净,把手上无污迹、光亮;
3. 门开动灵活、无吱呀声;
4. 房间号码牌清楚,无污迹,窥镜,门反锁良好;
5. 门后“请勿打扰”、“请速打扫”牌无污迹;
6. 门后磁吸及闭门器正常、好用。
7. 门后的安全疏散图完好、无污迹、无翘起。
值台:在平时搞日常卫生时,不管擦管道门、工作间门也都一样。
二.壁柜:
1. 壁柜内外无灰尘,衣架及衣架杆无灰尘;
2. 门轨无损坏,柜门正常好开;
3. 衣架只数配备齐全,摆放规范,鞋篮、保险柜摆放规范;
4. 棉被或毛毯摆放规范。
三.酒吧柜:
1. 酒吧柜表面清洁,玻璃及镜子无污迹;
2. 电热水瓶无污迹,瓶口不漏水,茶盘无灰尘;
3. 冷水瓶、茶杯、冷水杯、、茶叶缸清洁无污迹;
4. 零食架内物品摆放规范、无灰。
四.电冰箱:
1. 内外干净、工作正常;
2. 饮料按规定配齐,在保质期内;
3. 冰箱刻度按规范调节。
五.行李柜:
干净、稳固、无灰。
六.电视柜:
1. 柜面干净、无灰;
2. 柜门开关灵活,转盘或轨道正常好用;
3. 电视机荧光屏外壳干净、无灰;
4. 音质良好、图像清晰、稳定。
七.写字台:
1. 桌椅及沙发部位无灰尘,抽屉内外干净;
2. 服务指南内容齐全、无污迹、破损,摆放规范;
3. 抽屉内洗衣袋(二只)及洗衣清单(一式三份)配齐、摆放规范(左面大华字样洗衣袋内夹水洗单,并将页眉外露。右面饭店字样洗衣袋内夹干洗单,并将页眉外露。)
八.茶几:
1. 茶几擦净(特别是我们北楼茶几玻璃下的档条),烟灰缸清洁无污迹;
2. 火柴及圈椅、茶几摆放规范。(烟灰缸摆放时注意店标)
九.窗户:
1. 窗框、窗台无灰尘,玻璃清洁明亮;
2. 窗帘无破损、污迹,窗帘轨、钩完好;
3. 窗帘箱内及窗台外四周无蜘蛛网。
十.床头柜:
1. 柜内外无灰尘;
2. 灯光及电视等的开关完好;
3. 电话机正常干净,电话线无绕线。
十一.床:
1. 床铺得规范匀称;
2. 床单、被套、护垫、枕套、床头板干净、无破损;
3. 床脚稳固。
十二.灯具:
1. 所有灯具、灯泡及灯罩无落灰;
2. 灯罩接缝朝向应按规范朝内;
3. 开关完好、无污迹。
十三.空调:
1. 运转正常;
2. 开关上无污迹、开关刻度按照规范(以领班通知为准);
3. 进、出风口无蜘蛛网。
十四.天花板:
1. 无蜘蛛网;
2. 无裂纹和小水泡(如有,说明天花板漏水,应及时报修);
3. 石膏线无裂纹。
十五.墙壁:
1. 墙纸无污迹和脱落之处;
2. 墙上挂的画要摆正、无灰尘;
3. 全身镜无灰尘、无污迹。
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