业主杨女士肠子都悔青，表示已被自己傻哭，到底怎么回事？

日前，大匠技术服务保障热线接到一通求教电话——业主杨女士说自家房子装修，墙面腻子已打磨完毕，正要准备进入刷底漆、面漆工序，发现吊顶和墙面腻子层已出现不少空鼓、开裂，有的地方甚至出现了脱落情况。怀疑要么是腻子质量问题，要么是油漆工人施工有问题导致的涂装质量问题，申请上门鉴定和寻求解决方案。

大匠技术人员凭着对大匠环保腻子的满满信心和以往经验，大胆推测，很大程度上应该是由于基层处理不当引起的腻子层涂装问题。

到达现场后，业主杨女士与施工当事人油工师傅还在争论。大匠技术人员多个区域、多个角度审查了问题墙面，让油工师傅用铲刀从脱落部分开始检测墙面问题，结果是触目惊心——铲刀轻轻一碰，吊顶、墙面出现大片大片而且是整片整片的腻子层脱落现象。显而易见，腻子层未开裂的完好区域也是大片整片的脱落，整个腻子层并没有有效粘结于基层，再看看基层，粉化、疏松严重。

轻轻一碰，大片整片脱落，触目惊心

轻轻一碰，大片整片脱落，触目惊心

此类涂装质量问题的根本原因是未铲除原非耐水、疏松、粉化落白层的情况下直接批刮腻子，属于基层疏松，面层坚固这一违背墙面涂装基本原则的典型性问题。墙面装饰基本原则要求基层一定要坚固、稳定，打好基础后方可进行后一道工序。

以下是杨女士家此刻吊顶与墙面

剖析出来后，业主杨女士和油工师傅之间的矛盾也化解开来。原来开始装修前，油工师傅跟杨女士说开发商已刷白的墙面，只是为了应付交房，并没有使用耐水、品质又过关腻子，建议杨女士铲除原墙面再重新批刮腻子。当时，杨女士认为问题没那么严重，又考虑到全部铲除费用太高，坚持让师傅直接批刮新腻子。这下真相大白，被自己一时疏忽后悔不已，杨女士表示非常感谢大匠技术人员的这次技术鉴定与指导。

庆幸的是底漆还未开始刷，墙面腻子层问题出现的早，不然补救更麻烦，损失更大。非耐水原墙面的祸根找出来后，杨女士让油工师傅全部铲除已批刮的新腻子层和原墙面，全面连夜整改、补救，重新批刮耐水腻子。

全部铲除原墙面后，基层表面会存在疏松、粉化问题，建议先滚涂大匠固底王，封闭疏松粉化层，再在坚固基层表面批刮耐水腻子，为后面的底漆、面漆打下耐水、坚固、平整无暇的腻子基层，涂装出耐水防霉、经久耐用的好墙面。