营销要想立得住,必须要祭出大杀器,稳准狠,直机客户的内心,让客户拒绝的本能都没有,不能再不疼不痒的磨磨唧唧,隔靴搔痒,像神枪手一样,一击命中!
营销杀器一:口碑
金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老板姓的夸奖,必须要让客户之间进行口口相传的病毒传播,无论你的产品是高大上还是穷屌丝,必须让顾客最短的时间内体验你的产品,爱上你的产品,在他兴致最高昂的时候把这种开心和快乐传递出去,这样才能快速的把这种病毒传染给别人,从而带动别人产生进一步的沉淀购买和重复消费。
好比一家新开的足疗店为例,刚刚开始肯定没有多大的人气,要靠所谓的自然消费带动客流量短期内是不可能的,如果成本回报周期一拉长,对店里的经营是一个败笔,必须想方设法最快的时间内收回成本。
营销界的惯常打法是提前办卡锁定顾客,充100赠100,实际上就是打五折形式,但这个模式必须在实际经营中灵活使用,而不是所有的设计营销层面千篇一律的使用,事实上即使打五折,充100赠100,还是有的客户不太相信,打消不了他的顾虑,在任何行业都是如此,但这部分客户对商家而言就不重要了吗?答案是重要,而且很重要,越是最初怀疑你的顾客,一旦做出认可你的决定,越是能够和你长期的走下去,这部分的客户忠诚度会高于一般客户。
所以如何打消他们的顾虑,就是十分关键的事情了,还是以足疗店为例,首先的一个前提是足疗的技师手法技术一定要好,要专业,而不是打擦边球惹火烧身,在这个基础上推出一个超级折扣的低价体验卡,时间为30分钟左右即可,这个体验卡只要9.9元,就可以体验一次足疗,由专业的技师为您服务!一个人凭身份证只限一次,如果还想体验,好办,只要你能找来2个人来到店里消费9.9元体验卡,你就可以免费再做一次30分钟的专业足疗,用人群裂变传播的方式解决和扩充客源的问题,最短时间内最大化的覆盖核心目标人群。
上班族劳累了一天,腰酸背痛,所以多数时候去专业的按摩足疗店舒松一下筋骨,身体做下保养,这方面的花销还是不少的,所以对足疗的价格也是清楚的,新店打出这么有诱惑力的超低价格体验,一定是趋之若鹜。一带二、二带四 ...... 再进一步推出小额度的办卡,充200赠100,只要第一次体验的舒服,办个小额度的卡根本没有多大的障碍和问题。
当然,这只是目标客户裂变的策略,只是一个推广的方法,但前提还是不要忘记了,口碑,是对你产品和服务的最大认可,一定要提升产品品质和服务为核心,切不可本末倒置,产品很烂,营销挺好,那样你早晚会吃亏!
也就是说产品有了好的体验和快感,必须要抓住这个稍瞬即逝的一刻,让顾客第一时间分享出去,否则等顾客的兴致逐渐减弱消失后,你再去提这个话题,可已经不感兴趣了。
无论你是通过微信朋友圈,还是社群,都是利用别人的信任来建立信任,比你自己要建立信任容易的多。
口碑、口碑、还是口碑,无论是那个点,必须有让顾客的兴奋点,在这个点的传播率好评率才是最高的!
营销杀器二:价格
价格在中国人的思维里,永远是最厉害的营销武器,只要你产品还可以,哪怕不是那么尽善尽美,有着很大的瑕疵,只要价格够便宜,还是会造成疯狂的排队购买,你看那些超市搞活动,比市场略低的价格卖鸡蛋,就会造成一字长龙,排队购买 ...... 消费者对价格的敏感超乎我们的想象!
价格屠夫格兰仕:
1992年,格兰仕从乡镇羽绒制品厂摇身一变成为家电企业,拉开了称霸全球微波炉市场的序幕;1993年,试产1万台,初试牛刀;1995年,以25.1%的市场占有率登上中国市场第一席位;1999年,产销突破600万台,跃升为全球最大专业化微波炉制造商;截至2010年年底,格兰仕微波炉产品全球产销量超过2亿台,全球4亿微波炉用户中的一半产品来自格兰仕。十多年来,蚬华、海尔、LG、三星、惠而浦、三洋等众多国内外知名品牌无不被格兰仕打得一败涂地、丢盔卸甲,尽管其手段并不具备过高含金量。
格兰仕涉水微波炉行业之初,中国家庭微波炉保有率极低,1994年不足1%,直到1997年也不过升至10.5%,而价格是当时制约中国消费者购买微波炉的主要因素--1993年,中国市场微波炉平均价格超过3000元,但当时中国最富裕的广东省城镇居民人均收入则仅为4277.23元。因而,价格便一举成为格兰仕撕破市场的不二利器。
1996年8月底,格兰仕开启"市场占有最大化战略",发动第一次降价,平均降幅达40%。一台松下微波炉在中国市场的售价在3000元以上,而格兰仕微波炉当时的价格则控制在1600元左右,几乎相当于前者的1/2。从1993年格兰仕试产至1999年,格兰仕独享国内市场70%以上市场份额。
当年格兰仕就是依靠价格这把利剑把市场搞得风生水起,尽管后来带来一系列的低利润等行业后遗症,但不可否认价格这把屠刀的威力,那么多大品牌一个个都被拉下马,打得一败涂地、丢盔卸甲,可想而知!
舍得,舍得,不舍哪来的得!一舍低端前置的基础产品利润空间,二舍局部的核心产品利润空间,通过利润产品的合理搭配来间接锁定赢利点,记住一点,活下去比什么都重要,价格屠夫的威力无比,但一定要根据实际情况做好合理的布局和搭配,否则搬起石头砸了自己的脚!
营销要想立得住,必须要祭出大杀器,稳准狠,直机客户的内心,让客户拒绝的本能都没有,不能再不疼不痒的磨磨唧唧,隔靴搔痒,像神枪手一样,一击命中!
营销杀器三:口碑
金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老板姓的夸奖,必须要让客户之间进行口口相传的病毒传播,无论你的产品是高大上还是穷屌丝,必须让顾客最短的时间内体验你的产品,爱上你的产品,在他兴致最高昂的时候把这种开心和快乐传递出去,这样才能快速的把这种病毒传染给别人,从而带动别人产生进一步的沉淀购买和重复消费。
好比一家新开的足疗店为例,刚刚开始肯定没有多大的人气,要靠所谓的自然消费带动客流量短期内是不可能的,如果成本回报周期一拉长,对店里的经营是一个败笔,必须想方设法最快的时间内收回成本。
营销界的惯常打法是提前办卡锁定顾客,充100赠100,实际上就是打五折形式,但这个模式必须在实际经营中灵活使用,而不是所有的设计营销层面千篇一律的使用,事实上即使打五折,充100赠100,还是有的客户不太相信,打消不了他的顾虑,在任何行业都是如此,但这部分客户对商家而言就不重要了吗?答案是重要,而且很重要,越是最初怀疑你的顾客,一旦做出认可你的决定,越是能够和你长期的走下去,这部分的客户忠诚度会高于一般客户。
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