现在网路上有很多所谓的专案施工及装修送家电等手法,这样方式不但可以吸引一些低预算的顾客也能创造业绩,但是真的得利吗?其实不然,人人常说一分钱一分货,想要马儿不吃草又要马儿好,是不可能的。
装修案件比价是常态,也是顾客的权益,但常常未能顾及比价之基准,一昧采报低价或符合预算商家承包,结果往往引发不少纠纷,这些纠纷处理的结果,也往往两败俱伤,而虽两败俱伤,但伤的最重的因该是顾客,因为以现在高房价的时代,一般人有多少机会能够购屋买房,当然想好好规划设计,住进理想的新房内,但是扣除买房的钱外,已无多少预算可供装修,也就会斤斤计较,不断比价,以既有预算为基准又不失想要的,也就容易造成上述纠纷形成。
低报价虽不等同低品质,高报价也不代表高水准,唯一不变的是,不要命的有人做,但赔钱的事绝对没人要做,顾客过度的杀价只会让自己吃亏,因为杀到最后,商家为了顺利接案妥协了,那你也就要有心理准备,因为羊毛出在羊身上,有多少钱做多少事,是不变的道理。
人强马壮的设计公司需要庞大的成本与条件,且为考量成本及开销,低价市场通常不太会去碰,而小而美的公司,则为了生存,不断与顾客妥协符合预算,用低价方式接案后,在想尽办法从中获利,常常引发纠纷,要如何在价格与品质上取的平衡,说实在没有一定的准则可供依据与参考,因为商家要赚钱,顾客要省钱,各有坚持与底线,如何有共识完成一个装修案件,是需要两方努力的,事前说明白讲清楚,事后银货两讫,两方都满意才好。
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