所有装潢在最后进入收尾时,最常发生的纠纷与问题就在于设计不良所造成的收尾问题。
而要避免以上问题产生前,除了在事前向设计师表达自己的风格取向之外,还有需要请设计师站在使用者立场上为使用者设想的同理心。
就笔者之长久以来所发生之观点综归以下几点为避免发生以上事项之预防作为:
1.设计师所提出的设计规划;皆需反问设计师如何保养与维修问题。
借此了解设计师对设计能力的程度,与工法的了解,以免产生日后维修时无法收尾之工程瑕疵问题.因业界大多为设计与工程分开执行,因此不了解工程上的问题需再设计时就先考量好,才能解决工程上的收尾问题,两者需为相辅相成才能达到业主与设计方的双赢。
2.收尾时须自行了解使用时的安全问题。
因为木作或油漆在施作完成时,大都不会注意磨边角等锐利边缘,因此需在收尾时用手触摸所有柜体桌缘等锐角处,才能避免在日后造成手部割伤或锐角造成碰撞危险等问题.
3.需向装潢厂商提出图面交代收头收尾方式的预先告知责任。
因为工班收尾方式千百种,每种方式不见得适合每种客户需求,因为设计无绝对的对或错。但会有使用者习惯的问题产生.如果一昧要求业主照着设计师的生活方式或使用习惯去被强迫使用,想必不是当初找设计师的考量重点吧!?
4.须了解设计师的规划方式是否为一言堂,或有着高傲姿态的工作态度。
因为设计师大都有着理想主义或自我意识较为明显的问题,因此容易造成沟通上的困扰与一意孤行的设计问题造成业主使用上的困扰,因为会找设计师设计自己毕生努力的积蓄财富,不外乎是为了提升自己舒适度的生活品质与彰显身分地位这两种目的,如果您一昧的只求更便宜的价格与更好使唤的设计师,您确定就能在完工后达到最佳的设计理想吗?
5.收尾的好坏并非在屋主监督的勤劳与否,而是在设计师对业主的责任施工态度。
因为一般的设计师都希望业主了解越少越好,但如此的敷衍了事态度,往往都会造成收尾上的认知误差,与上了贼船难脱身的问题,因此要评估设计师好坏的最好方式,就是得看设计师是否会主动向您告知设计方式与考量重点。
而非设计上的美感考量与一意孤行的美感经验。因为耐用好操作与耐久看,才是您要的体验设计舒适的原因不是吗?
综归以上五点,为笔者这几年来工作经验累积下之常见的收尾纠纷与设计问题。提供给各位业主作参考,
以上拙见如有枯燥乏味之处 ,敬请见谅。 请多包涵
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